Regulamin sklepu Wydawnictwa Muzyka Odnaleziona na stronie muzykaodnaleziona.pl/wydawnictwo:
Wstęp
W sklepie internetowym www.muzykaodnaleziona.pl/wydawnictwo sprzedawane są wyłącznie towary nowe, nieużywane.
Wszystkie ceny są cenami netto (nie zawierają podatku VAT) w polskich złotych (PLN). Podstawą prawną do zwolnienia z podatku VAT jest art. 113 ust. 1 (albo ust. 9) Ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia (oznacza to, że nawet jeśli po złożeniu zamówienia cena ulegnie zmianie (np. okaże się za niska z powodu błędu przy wprowadzaniu do oferty), to klientowi zostanie sprzedana po cenie z jego zamówienia).
Zakładanie konta
W naszym sklepie konieczne do realizacji zamówienia jest założenie konta. Informujemy, że składając zamówienie i zakładając konto udostępniasz swoje dane osobowe. Przechowujemy je naszej bazie danych. Zgodnie z polskim prawem masz możliwość wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz jeśli nie złożyłeś zamówienia, masz prawo do usuwania ich z naszej bazy danych.
Jeśli będziesz miał problemy z poprawieniem swoich danych lub ich usunięciem z naszej bazy, to skontaktuj się z nami klikając w kopertkę w lewym dolnym rogu strony.
Opłaty za wysyłkę
Przy zamówieniach na towary (np. płyty CD) doliczamy koszty wysyłki. Koszty wysyłki zależą od wybranej opcji wysyłki (przesyłka InPost lub Poczta Polska) oraz od wartości zamówionych towarów. Przy zamówieniach powyżej 200 zł wysyłka jest bezpłatna.
Płatności
Za zamówienia możesz zapłacić przelewem zwykłym lub płatnością natychmiastową. Operatorem płatności internetowych jest w naszym sklepie PayPro SA, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań
Czas realizacji zamówienia
Przy kupnie towarów czas oczekiwania na wysyłkę wynosi 1-2 dni roboczych, taki jest nam potrzebny czas na wydanie jej z magazynu sklepu WMO.
Reklamacje, zwroty, odstąpienie od umowy
Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu przesyłki wykryjesz jakieś wady techniczne lub uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas dostawy, skontaktuj się z nami – odpowiemy w ciągu dwóch dni roboczych. Wymienimy produkt na pełnowartościowy. Jeśli mamy go na stanie zrobimy to w ciągu 2 dni roboczych, lub, jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy Ci pieniądze przelewem bankowym na wskazane przez Ciebie konto.
Wadliwy produkt należy odesłać na własny koszt na adres firmy, jednak przed wysyłką prosimy o kontakt ze sklepem (mailowy lub telefoniczny) – odpowiemy w ciągu 2 dni roboczych.
W przypadku niezgodności towaru z zamówieniem również prosimy o kontakt – wymienimy niewłaściwy towar na zamówiony (jeśli mamy go na stanie to w ciągu 2 dni od otrzymania zwrotu).
Klient ma prawo w okresie 14 dni od odebrania zamówionego towaru do jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zgodnie z prawem zwracane w tym trybie płyty CD oraz DVD zostaną przyjęte tylko i wyłącznie wtedy, gdy będą odesłane w odrębnych foliach każda (nierozpakowane).
W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu towar należy odesłać na własny koszt na adres sklepu. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć otrzymany z towarem paragon oraz pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy (wraz z numerem konta bankowego, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę). Po otrzymaniu takiej przesyłki w ciągu 5 dni roboczych sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na podane konto bankowe. Koszt wysłania towaru nie podlega zwrotowi.
Pliki cookies:
Sklep na stronie muzykaodnaleziona.pl/wydawnictwo zapisuje w Twojej przeglądarce internetowej pliki cookies lub inne o podobnej funkcjonalności. Służą one między innymi do rozpoznania zalogowanych użytkowników, byś nie musiał się logować przy każdej zmianie oglądanej w sklepie strony.
Możesz zablokować w swojej przeglądarce internetowej (w ustawieniach dotyczących bezpieczeństwa/prywatności) zapisywanie pliku cookies przez stronę lub usunąć z przeglądarki już zapisany plik cookies – możesz wtedy przeglądać nasz sklep i korzystać z niego, ale będziesz musiał się logować przy każdej zmianie oglądanej strony.
Możesz też odmówić zgody na te pliki, będą dalej zapisywać się pliki niezbędne dla funkcjonowania naszej strony internetowej. Zapisane pliki cookies nie zawierają danych osobowych ani innych poufnych informacji, nie używamy go do śledzenia aktywności naszych użytkowników, nie serwujemy na jego podstawie reklam, nie udostępniamy innym firmom.
Przetwarzanie danych osobowych:
Administratorem danych osobowych jest WMO Małgorzata Bieńkowska, Al. Szucha 16/24, 00-582 Warszawa, mbienkowska@muzykaodnaleziona.pl, tel. kom. 668 375 833.
Zbierane dane osobowe są konieczne do prowadzenia konta w sklepie WMO (np. dostępu do złożonych zamówień), realizacji zamówienia złożonego w sklepie WMO, Klient udostępnia je dobrowolnie (art. 6 ust. 1 lit b. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych). Dane konta klienta będą przechowywane w bazie sklepu WMO do zakończenia roku kalendarzowego po upływie 5 lat od ostatniego zarejestrowanego zamówienia w sklepie.
Przetwarzamy też Twoje dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu WMO, którym jest przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych, oraz zapewnienia rozliczalności (wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa).
Klient ma prawo do uzyskania kopii swoich danych, zmiany oraz usunięcia swoich danych, jeśli zamówienie nie zostało dokonane – przez podany wyżej kontakt z administratorem.
Dane nie są profilowane.
W przypadku stwierdzenia naruszenia oraz braku jego usunięcia przez sklep WMO (po uprzednim zgłoszeniu przez klienta) klient ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
WMO udostępnia dane klienta firmom przewozowym w celu dostarczenia zamówionych towarów (zgodnie z wybranym przez klienta sposobem wysyłki i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji tej usługi).
Postanowienia końcowe:
sklep na stronie muzyka odnaleziona/wydawnictwo prowadzony jest przez firmę:
WMO Małgorzata Bieńkowska
al. Szucha 16/24
00-582 Warszawa
muzykod@gmail.com
Tel. Komórkowy 668 375 833
NIP: 526 159 37 34
Regon: REGON 141144050
wydawnictwo jest jednoosobową działalnością gospodarczą,
podmiot wpisany 1 listopada 2007 roku do ewidencji działalności gospodarczej
prowadzonej przez Prezydenta M. St. Warszawy pod nr 456097
Powyższy regulamin określa zasady zakupów w sklepie WMO na stronie muzykaodnaleziona.pl/wydawnictwo. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.